Obchodní podmínky

Platné od 10. 8. 2026

Tyto podmínky upravují používání aplikace Majetník.cz. Jejich součástí je také ujednání o zpracování osobních údajů pro data, která do služby vloží zákazník.

1. Kdo službu provozuje

Službu Majetník.cz provozuje Tibor Racko, Podlesní 2372, Petřvad u Karviné 735 41, IČO: 75412616, neplátce DPH, zapsaný v živnostenském rejstříku pod č. p. 380303/U2022/4192/Ju, č. j. MMH/168763/2022, vedeném u ŽÚ Havířov (dále jen „Provozovatel“). Kontakt: info@majetnik.cz.

2. Co Majetník.cz poskytuje

Majetník.cz je online aplikace pro evidenci nemovitostí a dalšího majetku. Umožňuje zejména práci s lokalitami, mapami a parcelami, kartami majetku a jednotkami, fotografiemi a dokumenty, úkoly a revizemi, nájemními vztahy, smlouvami, předpisy plateb a finančním přehledem.

Služba je určena podnikatelům, organizacím i fyzickým osobám. Zákazníkem je osoba, která si založí organizaci nebo za ni jedná. Jednotliví uživatelé jsou osoby, kterým zákazník povolí přístup do své organizace.

3. Založení účtu a zkušební verze

Registrací vznikne zákazníkovi uživatelský účet a jedna organizace se zkušební verzí na 30 dní. Zkušební verze obsahuje plný přístup ke všem dostupným funkcím služby. Během zkušební verze ani v placené licenci neomezujeme počet uživatelů v organizaci ani počet evidovaných položek majetku.

Zákazník smí použít pouze pravdivé a aktuální údaje. Provozovatel může přiměřeně omezit nebo zrušit účet založený v rozporu s právními předpisy, těmito podmínkami nebo způsobem ohrožujícím bezpečnost služby či jiných zákazníků.

4. Cena a pokračování po zkušební verzi

Uvedené ceny jsou konečné; Provozovatel není plátcem DPH. Cena se vztahuje vždy k jedné organizaci, nikoliv k počtu jejích uživatelů, majetků nebo dokumentů. Případná placená licence se sjednává individuálně, typicky potvrzením objednávky a vystavením faktury. Splatnost, začátek placeného období a případné odlišné podmínky jsou uvedeny v této objednávce nebo na faktuře.

Online platby zajišťuje platební brána Comgate. Zákazník může použít platební kartu, Apple Pay, Google Pay nebo bankovní převod podle metod dostupných na platební bráně. Údaje o platbě jsou na platební bráně šifrovány. Další informace najdete na www.comgate.eu.

Neuhrazením faktury po splatnosti nevzniká nárok na pokračování placené licence; Provozovatel může po předchozím upozornění přístup k organizaci omezit. Tím nejsou dotčeny povinnosti zákazníka uhradit již poskytnuté služby.

5. Práva k účtu a odpovědnost zákazníka

Majitel organizace spravuje přístupy ostatních uživatelů a odpovídá za to, že jim přidělí přiměřená oprávnění. Zákazník chrání přístupové údaje, neumožní jejich sdílení a při podezření na zneužití neprodleně změní heslo a kontaktuje Provozovatele.

Zákazník odpovídá za správnost, zákonnost a oprávněnost obsahu vloženého do služby, včetně osobních údajů nájemníků, dokumentů, fotografií a údajů o nemovitostech. Nesmí vkládat obsah, který porušuje práva třetích osob nebo právní předpisy.

6. Data, dostupnost a ukončení

Provozovatel vyvíjí přiměřené úsilí pro bezpečný a dostupný provoz, avšak nezaručuje nepřetržitou dostupnost bez výpadků, zejména při údržbě, aktualizacích, zásahu vyšší moci nebo výpadku služeb třetích stran. Služba nenahrazuje vlastní právní, účetní ani technickou kontrolu zákazníka.

Po dobu aktivního přístupu může zákazník exportovat data své organizace. Při ukončení služby doporučujeme export provést včas. Po zániku účtu může Provozovatel data odstranit po uplynutí přiměřené lhůty nutné pro export, ochranu práv a splnění zákonných povinností.

7. Reklamace, spotřebitelé a odpovědnost

Dotazy, podněty a reklamace zasílejte na info@majetnik.cz. Práva spotřebitele z vadného plnění zůstávají nedotčena. Je-li zákazník spotřebitelem, může se při neúspěšném pokusu o dohodu obrátit na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, www.coi.cz.

Je-li placená digitální služba na výslovnou žádost spotřebitele zpřístupněna ještě před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení, Provozovatel si pro takový případ vyžádá zvláštní výslovný souhlas a potvrzení zákazníka v rozsahu vyžadovaném právními předpisy. Tím nejsou dotčena kogentní práva spotřebitelů.

V rozsahu dovoleném právními předpisy Provozovatel neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk ani škody vzniklé nesprávnými či neúplnými údaji vloženými zákazníkem. Toto omezení se nepoužije na újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti ani tam, kde jej právní předpisy nepřipouštějí.

8. Změny podmínek

Provozovatel může podmínky přiměřeně změnit zejména při změně funkcí, právních předpisů nebo provozních podmínek. Nové znění zveřejní s uvedením data účinnosti; u placeného zákazníka jej při významné změně také vhodně informuje. Pokud zákazník se změnou nesouhlasí, může službu před její účinností přestat využívat a vyexportovat data.

9. Zpracování osobních údajů vložených zákazníkem

Pro údaje, které zákazník vloží do své organizace o dalších osobách (zejména nájemnících, kontaktech, zaměstnancích a smluvních stranách), je zákazník zpravidla správcem a Provozovatel zpracovatelem ve smyslu GDPR. Následující ujednání tvoří smlouvu o zpracování osobních údajů.

Pokyny, účel a rozsah

Provozovatel zpracovává osobní údaje pouze na doložené pokyny zákazníka a pouze za účelem provozu, podpory, zabezpečení, zálohování a rozvoje funkcí služby. Zpracování probíhá po dobu trvání zákazníkova účtu a podle jeho využití služby. Může zahrnovat ukládání, strukturování, zpřístupnění oprávněným uživatelům zákazníka, přenos nezbytný pro provoz a výmaz.

Kategorie údajů a subjektů

Rozsah určuje zákazník podle toho, co do služby vloží; může jít zejména o identifikační a kontaktní údaje, údaje o nájemních vztazích, platbách, dokumentech, fotografiích, nemovitostech a provozních úkolech. Subjekty údajů mohou být nájemníci, vlastníci, kontaktní osoby, zaměstnanci, dodavatelé a další osoby evidované zákazníkem.

Důvěrnost a bezpečnost

Provozovatel zajistí, aby osoby oprávněné údaje zpracovávat byly vázány mlčenlivostí, a přijme přiměřená technická a organizační opatření odpovídající povaze služby a rizikům. Zákazník zejména odpovídá za nastavení uživatelských rolí a bezpečné nakládání s účty své organizace.

Další zpracovatelé a pomoc

Provozovatel může zapojit prověřené dodavatele infrastruktury, hostingu, e-mailového doručování a technické podpory, pokud je zaváže k ochraně údajů alespoň ve stejném rozsahu. Aktuální kategorie těchto příjemců jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů. Zákazník může vznést odůvodněnou námitku proti změně dalšího zpracovatele na adrese info@majetnik.cz.

Provozovatel poskytne zákazníkovi přiměřenou součinnost při vyřizování žádostí subjektů údajů, posuzování bezpečnostních incidentů a plnění dalších povinností podle GDPR, pokud je taková součinnost vzhledem k povaze služby možná. O porušení zabezpečení osobních údajů zákazníka jej bez zbytečného odkladu informuje.

Vrácení a výmaz

Po ukončení poskytování služby Provozovatel na žádost zákazníka umožní přiměřený export dat a následně údaje vymaže, není-li jejich další uchování vyžadováno právním předpisem nebo nezbytné pro ochranu právních nároků. Informace potřebné k doložení plnění těchto povinností poskytne v přiměřeném rozsahu na vyžádání.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Pokud je některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce.